Annahme, Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen; Field Support; Installation und Konfiguration von Software; Koordination von Terminen mit dem weiteren Supportstufen;...
Koordination und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für das Studienbüro; Weiterentwicklung und Betreuung der Fachverfahren und Einführung neuer Techniken und Systeme; Fehleranalyse und -behebung; Berichtswesen und statistische Auswertungen;...