Betreuung und Beratung unserer Fleurop Partner*innen (ohne „klassische“ Vertriebstätigkeit); Analyse, Ausbau und Stärkung eines Netzwerks von selbstständigen Einzelhandelsgeschäften; Unterstützung bei der Entwicklung von Verkaufskonzepten;...
Führung und Entwicklung der drei Customer-Service-Teams mit insgesamt 25 Mitarbeitenden im operativen Tagesgeschäft; Mitglied des Management-Boards; Mitgestaltung der Unternehmensstrategie der Fleurop AG;...
Verantwortung für das Bewertungsmanagement; Reaktion und Beantwortung von Kommentaren und Bewertungen unserer Kund*innen in den von uns genutzten Bewertungssystemen wie Trusted Shops, Truspilot und Google;...