Die (Weiter-)Entwicklung von Richtlinien, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards; die weiterführende Gestaltung unserer macOS-Client-Strategie; der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort);...
Die Durchführung von PreSales-Workshops mit Kunden hinsichtlich moderner MDM-Lösungen; Die Unterstützung bei Angebotskalkulationen sowie Aufwandseinschätzungen;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...
Die Verkabelung von Netzwerkkomponenten in mittleren bis großen Infrastrukturen; Die Analyse von Netzwerktopologien im Leitungsnetz sowie Netzwerkverteiler; Die Dokumentation - schriftlich und visuell in Form von Netzplänen;...
Die strategische und technische Beratung von Geschäftskunden im Microsoft 365 Umfeld mit dem Schwerpunkt SharePoint; die Gestaltung von kundenindividuellen Lösungen und Konzeptionierung von Kundenprojekten; die Mitarbeit, Planung und Leitung;...
Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online); die Konzeptionierung, Implementierung, der Betrieb sowie die Migration von komplexen Exchange Infrastrukturen; die Mitarbeit;...
Die eigenständige Entwicklung und technische Umsetzung von Lösungen für unsere Geschäftskunden auf Basis der Microsoft Power Platform; die Aufnahme der Kundenanforderungen und entsprechende Konzeption;...
Die Aussteuerung der System Administratoren innerhalb des Competence Team „Cloud Based Platforms“; die Konzeptionierung und Weiterentwicklung unserer automatisierungs- und containerbasierten Lösungen; die Planung, Entwicklung, Optimierung;...
Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem; die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards;...